Viết email thương mại tiếng Trung ngắn gọn và chuyên nghiệp

Email thương mại tốt không cần quá dài. Mỗi đoạn nên chỉ có một mục đích và các yêu cầu quan trọng nên được trình bày theo danh sách.

SAU BÀI NÀY BẠN CÓ THỂ

Học để dùng được, không chỉ để nhớ

1Viết email có chủ đề rõ, nêu hành động cần làm và thời hạn phản hồi.

2Nêu mã hàng, quy cách và số lượng.

3Xác nhận giá, thuế, điều kiện giao và thời hạn.

Mở đầu đúng đối tượng

尊敬的…适合 email trang trọng. Với đối tác đã quen, 您好 là đủ tự nhiên.

Nêu mục đích ngay câu đầu

关于… mở chủ đề rõ ràng. 我们想确认… cho biết việc bạn cần người nhận thực hiện.

Kết thúc bằng hành động cụ thể

请于周五前回复 hoặc 期待您的回复 giúp người nhận biết hạn và cách phản hồi.

TÌNH HUỐNG THỰC CHIẾN

Hội thoại như ngoài đời thật

Nghe toàn đoạn, ẩn phần dịch rồi đóng vai từng nhân vật.

BỐI CẢNH

Gửi email báo giá và yêu cầu người nhận xác nhận trước hạn.

Viết email có chủ đề rõ, nêu hành động cần làm và thời hạn phản hồi.

VAI ANgười gửi

VAI BNgười nhận

Người gửi附件是最新的报价单，请查收。Fùjiàn shì zuìxīn de bàojiàdān, qǐng cháshōu.

Tệp đính kèm là báo giá mới nhất, vui lòng kiểm tra.

Người nhận已经收到。请问价格是否含税？Yǐjīng shōudào. Qǐngwèn jiàgé shìfǒu hán shuì?

Đã nhận. Xin hỏi giá đã bao gồm thuế chưa?

Người gửi报价为未税价，运费另计。Bàojià wéi wèi shuì jià, yùnfèi lìng jì.

Báo giá chưa bao gồm thuế, phí vận chuyển tính riêng.

Người nhận明白了，我们内部确认后回复。Míngbai le, wǒmen nèibù quèrèn hòu huífù.

Đã rõ, chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác nhận nội bộ.

Người gửi请于本周五前回复确认。Qǐng yú běn Zhōuwǔ qián huífù quèrèn.

Vui lòng phản hồi xác nhận trước thứ Sáu tuần này.

Người nhận好的，我们会按时回复。Hǎo de, wǒmen huì ànshí huífù.

Được, chúng tôi sẽ phản hồi đúng hạn.

KHUNG CÂU THAY THẾ

Đổi thông tin là dùng được ngay

Không học thuộc một câu chết; hãy giữ cấu trúc và thay dữ kiện.

MẪU 1附件是最新的报价单，请查收。Fùjiàn shì zuìxīn de bàojiàdān, qǐng cháshōu.

Tệp đính kèm là báo giá mới nhất, vui lòng kiểm tra. Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.

MẪU 2请于本周五前回复确认。Qǐng yú běn Zhōuwǔ qián huífù quèrèn.

Vui lòng phản hồi xác nhận trước thứ Sáu tuần này. Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.

MẪU CỨU NGUY请确认……是否正确，并于……前回复。Qǐng quèrèn … shìfǒu zhèngquè, bìng yú … qián huífù.

Vui lòng xác nhận … có chính xác không và phản hồi trước … — Mẫu chốt thông tin, hành động và hạn phản hồi trong cùng một câu.

CÂU MẪU ÁP DỤNG NGAY

Nghe và nói theo

附件是最新的报价单，请查收。Fùjiàn shì zuìxīn de bàojiàdān, qǐng cháshōu.

Tệp đính kèm là báo giá mới nhất, vui lòng kiểm tra.

请于本周五前回复确认。Qǐng yú běn Zhōuwǔ qián huífù quèrèn.

Vui lòng phản hồi xác nhận trước thứ Sáu tuần này.

LỖI NGƯỜI VIỆT HAY MẮC

Nói đúng ý và đúng cách

Các lỗi này thường không sai ngữ pháp hoàn toàn nhưng dễ gây hiểu nhầm trong thực tế.

TRÁNH DÙNG

Chỉ hỏi “多少钱？” mà thiếu điều kiện giá.

Một con số không có điều kiện rất dễ gây hiểu nhầm khi lập đơn.

Nêu rõ số lượng, đơn vị tiền tệ, thuế, vận chuyển và hiệu lực báo giá.

TRÁNH DÙNG

Thỏa thuận miệng nhưng không chốt lại bằng văn bản.

Email hoặc xác nhận đơn hàng là bằng chứng để hai bên cùng kiểm tra.

Dùng 请确认…并回复 hoặc 请写进合同/订单确认书.

CHECKLIST TRƯỚC KHI NÓI

5 điểm giúp bạn xử lý tình huống trọn vẹn

Viết email có chủ đề rõ, nêu hành động cần làm và thời hạn phản hồi. Nêu mã hàng, quy cách và số lượng. Xác nhận giá, thuế, điều kiện giao và thời hạn. Ghi rõ người chịu trách nhiệm và mốc phản hồi. Chốt lại bằng email, PO hoặc hợp đồng.

NHIỆM VỤ PHẢN XẠ

Đến lượt bạn nói

Đóng vai Người gửi trong bối cảnh trên. Hãy nói 2–3 câu: nêu thông tin chính và xác nhận bước tiếp theo. Đổi ít nhất hai dữ kiện so với bài mẫu.

附件是最新的报价单，请查收。请于本周五前回复确认。Fùjiàn shì zuìxīn de bàojiàdān, qǐng cháshōu. Qǐng yú běn Zhōuwǔ qián huífù quèrèn.

Tệp đính kèm là báo giá mới nhất, vui lòng kiểm tra. Vui lòng phản hồi xác nhận trước thứ Sáu tuần này.

KIỂM TRA NHANH