Xác nhận đơn hàng để tránh sai số lượng và quy cách

Sai sót đơn hàng thường đến từ việc chỉ xác nhận giá mà bỏ qua mã hàng, quy cách, bao bì hoặc lịch giao. Một tin nhắn xác nhận tốt nên đi theo đúng thứ tự.

SAU BÀI NÀY BẠN CÓ THỂ

Học để dùng được, không chỉ để nhớ

1Xác nhận model, số lượng, quy cách đóng gói và ngày giao hàng.

2Nêu mã hàng, quy cách và số lượng.

3Xác nhận giá, thuế, điều kiện giao và thời hạn.

Xác nhận mã hàng và quy cách

Dùng 请确认产品型号和规格 để yêu cầu xác nhận lại model và quy cách. Với nhiều sản phẩm, nên gửi kèm bảng và dùng 附件里 là trong tệp đính kèm.

Kiểm tra số lượng và đóng gói

数量 là số lượng, 包装方式 là cách đóng gói. Nếu cần in nhãn hoặc logo, hãy ghi rõ 标签 và 标志 để tránh phát sinh sau sản xuất.

Chốt ngày giao và nơi nhận

预计交货日期 là ngày giao dự kiến. Hãy yêu cầu đối tác trả lời xác nhận bằng 请回复确认 để có dấu vết trao đổi rõ ràng.

TÌNH HUỐNG THỰC CHIẾN

Hội thoại như ngoài đời thật

Nghe toàn đoạn, ẩn phần dịch rồi đóng vai từng nhân vật.

BỐI CẢNH

Hai bên kiểm tra đơn đặt hàng trước khi nhà cung cấp bắt đầu sản xuất.

Xác nhận model, số lượng, quy cách đóng gói và ngày giao hàng.

VAI ANgười mua

VAI BNhà cung cấp

Người mua请确认订单上的型号和数量。Qǐng quèrèn dìngdān shàng de xínghào hé shùliàng.

Vui lòng xác nhận model và số lượng trên đơn hàng.

Nhà cung cấp型号是A35，数量是两千件。Xínghào shì A35, shùliàng shì liǎngqiān jiàn.

Model A35, số lượng 2.000 sản phẩm.

Người mua每箱五十件，外箱需要印我们的标志。Měi xiāng wǔshí jiàn, wàixiāng xūyào yìn wǒmen de biāozhì.

Mỗi thùng 50 sản phẩm, thùng ngoài cần in logo của chúng tôi.

Nhà cung cấp好的，我会把这些写进订单确认书。Hǎo de, wǒ huì bǎ zhèxiē xiě jìn dìngdān quèrènshū.

Được, tôi sẽ ghi vào xác nhận đơn hàng.

Người mua预计交货日期是几号？Yùjì jiāohuò rìqī shì jǐ hào?

Ngày giao hàng dự kiến là ngày mấy?

Nhà cung cấp预计八月十五号交货。Yùjì bā yuè shíwǔ hào jiāohuò.

Dự kiến giao ngày 15 tháng 8.

KHUNG CÂU THAY THẾ

Đổi thông tin là dùng được ngay

Không học thuộc một câu chết; hãy giữ cấu trúc và thay dữ kiện.

MẪU 1请确认订单上的型号和数量。Qǐng quèrèn dìngdān shàng de xínghào hé shùliàng.

Vui lòng xác nhận model và số lượng trên đơn hàng. Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.

MẪU 2预计交货日期是几号？Yùjì jiāohuò rìqī shì jǐ hào?

Ngày giao hàng dự kiến là ngày mấy? Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.

MẪU CỨU NGUY请确认……是否正确，并于……前回复。Qǐng quèrèn … shìfǒu zhèngquè, bìng yú … qián huífù.

Vui lòng xác nhận … có chính xác không và phản hồi trước … — Mẫu chốt thông tin, hành động và hạn phản hồi trong cùng một câu.

CÂU MẪU ÁP DỤNG NGAY

Nghe và nói theo

请确认订单上的型号和数量。Qǐng quèrèn dìngdān shàng de xínghào hé shùliàng.

Vui lòng xác nhận model và số lượng trên đơn hàng.

预计交货日期是几号？Yùjì jiāohuò rìqī shì jǐ hào?

Ngày giao hàng dự kiến là ngày mấy?

LỖI NGƯỜI VIỆT HAY MẮC

Nói đúng ý và đúng cách

Các lỗi này thường không sai ngữ pháp hoàn toàn nhưng dễ gây hiểu nhầm trong thực tế.

TRÁNH DÙNG

Chỉ hỏi “多少钱？” mà thiếu điều kiện giá.

Một con số không có điều kiện rất dễ gây hiểu nhầm khi lập đơn.

Nêu rõ số lượng, đơn vị tiền tệ, thuế, vận chuyển và hiệu lực báo giá.

TRÁNH DÙNG

Thỏa thuận miệng nhưng không chốt lại bằng văn bản.

Email hoặc xác nhận đơn hàng là bằng chứng để hai bên cùng kiểm tra.

Dùng 请确认…并回复 hoặc 请写进合同/订单确认书.

CHECKLIST TRƯỚC KHI NÓI

5 điểm giúp bạn xử lý tình huống trọn vẹn

Xác nhận model, số lượng, quy cách đóng gói và ngày giao hàng. Nêu mã hàng, quy cách và số lượng. Xác nhận giá, thuế, điều kiện giao và thời hạn. Ghi rõ người chịu trách nhiệm và mốc phản hồi. Chốt lại bằng email, PO hoặc hợp đồng.

NHIỆM VỤ PHẢN XẠ

Đến lượt bạn nói

Đóng vai Người mua trong bối cảnh trên. Hãy nói 2–3 câu: nêu thông tin chính và xác nhận bước tiếp theo. Đổi ít nhất hai dữ kiện so với bài mẫu.

请确认订单上的型号和数量。预计交货日期是几号？Qǐng quèrèn dìngdān shàng de xínghào hé shùliàng. Yùjì jiāohuò rìqī shì jǐ hào?

Vui lòng xác nhận model và số lượng trên đơn hàng. Ngày giao hàng dự kiến là ngày mấy?

KIỂM TRA NHANH