Khi mua hàng giá trị cao, hãy hỏi rõ hóa đơn, bảo hành và điều kiện hoàn thuế trước khi thanh toán.
Học để dùng được, không chỉ để nhớ
Xin hóa đơn và kiểm tra hàng
请开发票 là xin hóa đơn. 可以检查一下吗？ dùng để kiểm tra sản phẩm.
Hỏi bảo hành
保修期多长？ là thời hạn bảo hành bao lâu. 国际保修 nghĩa là bảo hành quốc tế.
Làm thủ tục hoàn thuế
退税单 là tờ khai hoàn thuế. 在机场哪里办理退税？ hỏi nơi làm thủ tục tại sân bay.
Hội thoại như ngoài đời thật
Nghe toàn đoạn, ẩn phần dịch rồi đóng vai từng nhân vật.
Mua hàng tại trung tâm thương mại và chuẩn bị hồ sơ hoàn thuế ở sân bay.
Yêu cầu hóa đơn đúng tên, hỏi bảo hành, điều kiện đổi trả và hoàn thuế.
Vui lòng xuất cho tôi một hóa đơn.
Được, xin hỏi tên trên hóa đơn ghi thế nào?
Vui lòng ghi tên tiếng Anh trên hộ chiếu. Sản phẩm này có bảo hành toàn cầu không?
Có bảo hành một năm, vui lòng giữ hóa đơn và phiếu bảo hành.
Sản phẩm này có thể hoàn thuế không?
Được, mang sản phẩm, hộ chiếu và phiếu hoàn thuế ra sân bay làm thủ tục.
Đổi thông tin là dùng được ngay
Không học thuộc một câu chết; hãy giữ cấu trúc và thay dữ kiện.
Vui lòng xuất cho tôi một hóa đơn. Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.
Sản phẩm này có thể hoàn thuế không? Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.
Xin hỏi, … ở đâu / mấy giờ / bao nhiêu tiền? — Ba câu hỏi sinh tồn để xác định vị trí, thời gian và chi phí.
Nghe và nói theo
Vui lòng xuất cho tôi một hóa đơn.
Sản phẩm này có thể hoàn thuế không?
Nói đúng ý và đúng cách
Các lỗi này thường không sai ngữ pháp hoàn toàn nhưng dễ gây hiểu nhầm trong thực tế.
Chỉ nói tên địa điểm, không xác nhận mốc hoặc thời gian.
Thông tin bổ sung giúp tránh đi nhầm và trễ giờ.
Hỏi thêm 出口、路口、需要多久、几点关门.Không đọc lại giá, địa chỉ hoặc số vé.
Xác nhận lại rất hữu ích khi môi trường ồn hoặc phát âm chưa chắc.
Dùng 我确认一下… hoặc 您说的是…对吗？5 điểm giúp bạn xử lý tình huống trọn vẹn
Đến lượt bạn nói
Đóng vai Khách hàng trong bối cảnh trên. Hãy nói 2–3 câu: nêu thông tin chính và xác nhận bước tiếp theo. Đổi ít nhất hai dữ kiện so với bài mẫu.
Vui lòng xuất cho tôi một hóa đơn. Sản phẩm này có thể hoàn thuế không?