Thiếu nguyên liệu có thể làm dừng chuyền. Báo sớm và đủ mã hàng, số lượng, vị trí giúp kho xử lý nhanh hơn.
Học để dùng được, không chỉ để nhớ
Nêu đúng mã và loại vật liệu
材料编号 hoặc 物料编码 dùng cho mã vật liệu. 不要只说“这个材料”.
Báo lượng tồn và nhu cầu
目前只剩… giúp nói lượng còn lại. 还需要… diễn đạt số lượng cần thêm.
Nêu thời hạn cấp vật liệu
请在十点前送到二号线 giúp xác định thời gian và vị trí nhận.
Hội thoại như ngoài đời thật
Nghe toàn đoạn, ẩn phần dịch rồi đóng vai từng nhân vật.
Chuyền sản xuất sắp hết vật liệu đóng gói và cần kho cấp bổ sung.
Nêu mã vật liệu, số lượng còn lại, lượng cần bổ sung và thời hạn cần có.
Vật liệu đóng gói của chuyền số 2 không đủ.
Hiện còn bao nhiêu? Có thể sản xuất đến mấy giờ?
Còn hai thùng, khoảng chỉ dùng đến 9 giờ 30.
Kho còn tồn, tôi sẽ sắp xếp đưa sang ngay.
Vui lòng bổ sung 5 thùng trước 10 giờ.
Được, sẽ giao trước 9 giờ 45.
Đổi thông tin là dùng được ngay
Không học thuộc một câu chết; hãy giữ cấu trúc và thay dữ kiện.
Vật liệu đóng gói của chuyền số 2 không đủ. Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.
Vui lòng bổ sung 5 thùng trước 10 giờ. Thay tên, số lượng, thời gian hoặc địa điểm theo tình huống của bạn.
Khi phát hiện …, hãy … trước rồi báo … — Mẫu báo sự cố an toàn: hiện tượng → hành động tức thời → người phụ trách.
Nghe và nói theo
Vật liệu đóng gói của chuyền số 2 không đủ.
Vui lòng bổ sung 5 thùng trước 10 giờ.
Nói đúng ý và đúng cách
Các lỗi này thường không sai ngữ pháp hoàn toàn nhưng dễ gây hiểu nhầm trong thực tế.
Chỉ nói “机器坏了” mà không nêu máy, hiện tượng và mã lỗi.
Kỹ thuật viên chẩn đoán nhanh hơn và tránh khởi động lại nguy hiểm.
Báo theo thứ tự: thiết bị → hiện tượng → thời điểm → thao tác đã làm.Tự xử lý trước khi cô lập năng lượng hoặc khu vực.
An toàn luôn ưu tiên hơn khôi phục sản xuất.
Dừng máy, đặt cảnh báo và báo người có thẩm quyền trước.5 điểm giúp bạn xử lý tình huống trọn vẹn
Đến lượt bạn nói
Đóng vai Tổ trưởng chuyền trong bối cảnh trên. Hãy nói 2–3 câu: nêu thông tin chính và xác nhận bước tiếp theo. Đổi ít nhất hai dữ kiện so với bài mẫu.
Vật liệu đóng gói của chuyền số 2 không đủ. Vui lòng bổ sung 5 thùng trước 10 giờ.